Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý ra sao

Khi bạn mở tài khoản tại 88blc — dù trên điện thoại hay trình duyệt — chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt khi cần chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
88blc Thông tin của bạn được xử lý ra sao
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 88blc xử lý thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa cho toàn bộ luồng dữ liệu, kiểm soát quyền truy cập nội bộ và ghi nhật ký phiên đăng nhập để phát hiện sớm bất thường. Thông tin ví thanh toán — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý qua cổng thanh toán có xác thực riêng, không lưu toàn bộ thông tin ví trên máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ, không để lộ ra ngoài hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý của khu vực bạn truy cập.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu mà chúng tôi đang lưu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để xác minh danh tính và gửi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88blc để được hỗ trợ tiếng Việt, bao gồm các câu hỏi về quyền riêng tư và tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay hỏi nhất khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, thông tin liên hệ và dữ liệu cần thiết để xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không có thông tin nào vượt ngoài phạm vi này.

Không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên quảng cáo. Chỉ đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng mới có quyền truy cập giới hạn theo hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn tắt cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví trên máy chủ. Giao dịch nạp và rút đi qua cổng thanh toán có xác thực riêng, chỉ lưu dữ liệu tối thiểu để đối soát giao dịch khi cần.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi đăng thông báo rõ trên trang và gửi thông tin đến tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.